A frase “tempo é dinheiro” é muito verdadeira, principalmente no mundo dos negócios. E nós temos certeza que você não quer perder um centavo sequer.
Sabemos que muitas vezes não se mexe em time que está ganhando, mas a função desse artigo é mostrar que um marketing não precisa ser algo que demanda horas e horas do seu dia.
Antes do “boom” da internet, fazer o marketing para venda de carros era, de certa maneira, simples, você anunciava nos classificados do jornal, colocava as características do veículo e aguardava. Isso no meio publicitário é conhecido como Marketing Outbound, que é quando você vai atrás do cliente. Os tempos mudaram, e agora eles precisam vir atrás de você.
Por isso, separamos 9 dicas para fazer sua loja de carros economizar tempo e dinheiro em 2019, lucrando mais e com isso você pode focar ainda mais nas vendas.
Obtenha informações de seus potenciais clientes
O ideal é coletar o máximo de informações possíveis sobre seus clientes em potencial.
Como fazer isso?
Bom, pode ser de forma manual, todos os clientes que entrarem procurando algo em sua loja, você anota nome, telefone e o principal para fazer a mágica acontecer, o e-mail!
O e-mail, apesar de ser uma das primeiras ferramentas de comunicação na internet, é extremamente funcional.
E-mail Marketing é uma maneira muito eficaz de atrair clientes. Se disparados com qualidade e estratégia, a chance de se conquistar consumidores é altíssima.
Utilize aplicativos que tornam suas perícias mais rápidas, eficientes e baratas
Os famosos apps facilitam muito nossas vidas e agora podem ajudar muito na hora de manter todos seus veículos com a vistoria em dia, de uma maneira rápida, eficiente e barata.
A empresa é totalmente assegurada da 3ª Visão, a maior franquia de perícias e vistorias do Brasil, e utiliza da tecnologia para que um funcionário autorizado envie fotos e dados do veículo a ser vistoriado para a central responsável por levatar o laudo necessário, proporcionando maior agilidade no seu dia a dia.
O app permite que as concessionárias tenham acesso direto ao sistema exclusivo, somadas às informações das principais fontes do mercado, tais como Histórico de Roubo e Furto, Leilões e Sinistro, entre outros.
Com a experiência de mais de 35 mil laudos por mês e uma equipe altamente treinada, a Cauterfix traz a tranquilidade e segurança às Concessionárias e toda Rede de Automóveis na hora de fazer negócio.
Para saber mais, acesse: https://cauterfixsiteweb.azurewebsites.net/
Utilize as Redes Sociais – Facebook, Twitter, Instagram
Estar fora das redes sociais é como não existir. Por isso esteja online, interaja com seu público das mais diversas maneiras.
O Twitter é ótimo para mensagens rápidas, responder perguntas mais simples ou até mesmo postar algo novo que sua empresa esteja fazendo.
Já o Instagram é ótimo para anúncios rápidos, promoções e claro, fotos da parte interna, como, por exemplo, da equipe, dos veículos ou da região na qual a loja se encontra.
O Facebook é uma ferramenta que é preciso certo cuidado, é ótimo para vendas, porém requer uma precisão nisso. O público-alvo precisa estar estabelecido. É ótimo para algumas postagens mais longas, informativas e responder algumas dúvidas mais complexas.
Tenha um software de controle de caixa para sua loja
Controlar um fluxo de caixa não é nada fácil, é uma função que para ser bem feita, é preciso de alguém exclusivamente para tal. Porém, temos a tecnologia e sempre temos que usar ela a nosso favor.
Softwares para controle de caixa são muito úteis, alguns possuem ferramentas que se fossem feitas manualmente demoraria horas para a tarefa ser concluída.
Por isso, pesquise bem um que se encaixa no estilo do seu negócio e com suas necessidades. A maioria desses aplicativos são pagos, então, assine aquele que você se identificou mais. Gastar um pouco por mês para ter um controle maior sobre seus lucros vale muito a pena. E sai mais em conta do que um funcionário ligado a isso.
Utilize um chat
Utilizar a ferramenta de chat dentro do seu site é humanizar o atendimento. O cliente gosta de ter suas dúvidas respondidas de forma rápida e eficaz. Gosta também de poder ter a liberdade de deixar uma sugestão e até mesmo um feedback.
O chat facilita a sua vida e a do cliente. Então, utilize essa ferramenta para manter um relacionamento melhor com seu consumidor, para humanizar seu site. Assim, mostra ao cliente que existem pessoas trabalhando e o auxiliando no que ele precisar.
É uma ferramenta extremamente útil para coleta de dados. Tanto para clientes novos, quanto para saber quais são as principais dúvidas, questionamentos ou sugestões das pessoas que compram com você.
Disponibilize conteúdo relevante
Promover conteúdos relevantes para seu público pode ser algo que nunca passou pela sua cabeça. Como escrever um texto de blog vai me ajudar a vender mais carros? A resposta está em no Inbound Marketing .
Trazer conteúdo para seus clientes em potencial faz com que eles passem mais tempo em seu site e/ou redes sociais. Além de associar a uma marca proativa na hora de ajudá-lo. Isso faz com que a marca fique fixada em suas mentes, e quando precisarem do produto – um veículo – será o primeiro lugar onde vão procurar.
Então, traga dicas, escreva para o blog falando mais sobre o meio automotivo e venda de veículos e seja ativo nas redes sociais. Verá que por mais que alguém não compre com você,indicará sua marca para quem precisar.
Faça o registro rigoroso das entradas e saídas de recursos
Fazer um controle rigoroso e muito bem detalhado do que entra e sai é essencial para qualquer negócio. Quando falamos de venda de automóveis que os valores são mais altos, é mais necessário ainda.
O ideal seria uma planilha ou utilizar ferramentas online para tal. Seu software de controle de caixa vai ajudar muito nessa parte. A maioria possui controles de entrada e saída para tudo, basta anotar e ele já irá guardar em seu banco de dados.
Caso você não possua um software ou um conhecimento em criar planilhas. Faça o controle manualmente ou encarregue alguém para tal função, o importante é ter. Os bons e velhos papel e caneta vão ajudar muito, se usados com muita organização.
Fazendo isso, você verá onde pode investir ou cortar gastos, fazendo um controle de gastos completo.
Utilize o Google AdWords de forma segmentada
Ter um bom trabalho de Google Ads é fundamental se você quer estar vivo na maior ferramenta de busca do planeta. Ser visto peloGoogle não é uma tarefa fácil, requer estratégia e conhecimentos técnicos, mas os investimentos compensam e muito!
O Adwords é algo que ajuda nesse processo, sendo onde os anúncios do Google são criados. Se bem feito fazem você aparecer na primeira página quando buscas relacionadas ao seu segmento forem acionadas.
Por isso, seus anúncios devem ser muito bem segmentados. Para isso, tenha em mente qual direção quer tomar sua campanha. Qual público será o alvo e o principal: utilizar muito bem as palavras-chave, pensar nas inúmeras possibilidades que alguém pode digitar na barra de pesquisa para procurar revendedoras de veículos.
Depois disso, você vai arrasar nas vendas! Boa sorte. 😉